Teslimat
Siparişiniz onaylandıktan sonra 5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilecektir. Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde takip bilgileriniz e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu süre zarfında istediğiniz zaman gönderinizi takip edebilirsiniz.
Değişim ve İadeler
Bir Ventuno Atelier Gönderisini iade etmek veya değiştirmek isterseniz;
Siparişinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Siparişinizi iade etmek istiyorsanız lütfen iletişim kanallarımızı kullanarak bizimle iletişime geçiniz.
Kişiye Özel, Ön Sipariş ve Özel Yapım ürünlerde iade sadece ürünün anlatıldığı gibi olmaması durumunda yapılabilir. Bir ürünün bu kapsamda olup olmadığını görmek için ürün açıklamasını kontrol edin. Eğer böyle bir uyarı görmüyorsanız, ürün bu kapsamda değildir.
